Adobe 軟體無法正常啟動時,可以將 Adobe 軟體設定檔,重設為當初安裝時的預設值,千萬別急著重新安裝呀!(適用全系列產品)
在使用 Adobe 軟體時,有些時候可能因為作業系統重新安裝、升級或是軟體更新、安裝了某些第三方廠商開發的 Plug-in,造成軟體無法正常啟動或是出現一些錯誤訊息時,很多人的第一個反應就是重新安裝軟體,雖然這樣也是可以解決問題,但是卻要花費不少時間!尤其是 Adobe CC 以後版本,安裝的時間真的要蠻久的!
其實 Adobe 有提供一個將軟體設定檔,重設為當初安裝時預設值的方式,只要在啟動軟體時同時按下以下的三個按鍵,待出現如下圖的對話方塊後,選按「是」,就能復原回預設值了!
- Windows: Ctrl + Alt + Shift
- Macintosh:CMD-SHIFT-OPTION
![](https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhwXKGUJxjlYjM2TmZ7ilaEMRIJLRsym5lVxTdekf_TsnCSc239VW8KU7WW7acmR5En02_cOxdQSY9e9AqsFCF6XeutsVKBxOEYmghtBkrfnzsAzhTGET-MxZE4ygE3LDzuTr1jcNk_Q/s1600/cs6%25E9%2587%258D%25E6%2596%25B0%25E8%25A8%25AD%25E5%25AE%259A.png)
註:若還是無法解決,可以參考以下文章,使用Adobe官方提供的 Creative Cloud Cleaner Tool 進行軟體的完整移除:
![Adobe CC cleaner tool](https://helpx.adobe.com/tw/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems/_jcr_content/main-pars/support_section_0/section-pars/section_content/section-content-main/filter_content/section-content-main/procedure/proc_par/step_7/step_par/image.img.jpg/2-run-as-admin_1438065053242.jpg)
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